„Енканто“ разказва историята на изключителното семейство Мадригал, които живеят скрити в планините на Колумбия – в една магическа къща, в един изпълнен с енергия град, във фантастично, омагьосано място на име Encanto (каквото мястото, такова и името му!). Всяко дете в семейството притежава уникален дар – от супер-сила до лечителски способности, само Мирабел е… обикновена. Но когато тя открива, че местността е в опасност, именно нейната „обикновеност“ може да се окаже последната надежда за изключителното й семейство.